
Feedback: was die Forschung verspricht — und was sie zu versprechen verweigert
Rund ein Drittel der Feedback-Interventionen verschlechtert die Leistung. Kritische Lektüre eines selten zitierten Befunds.
441 Artikel aus dem Programm «Die Kunst des Feedbacks» in 8 Schweizer Städten. Jeder Artikel geht von einer echten Studie aus und endet mit einem praktischen Schritt vor Ort.
43 Artikel

Rund ein Drittel der Feedback-Interventionen verschlechtert die Leistung. Kritische Lektüre eines selten zitierten Befunds.

Roughly a third of feedback interventions reduce performance. A critical reading of a finding management training rarely quotes.

Un tiers environ des interventions de feedback dégradent la performance. Lecture critique d'un résultat que la formation managériale cite rarement.

Un riconoscimento preciso rafforza i comportamenti.

Gezielte Anerkennung verstärkt Verhaltensweisen.

Specific recognition reinforces behaviours.

Reconnaître précisément renforce les comportements.

Compito, processo, autoregolazione, sé.

Aufgabe, Prozess, Selbstregulation, Selbst.

Task, process, self-regulation, self.

Tâche, processus, autorégulation, soi.





Ein verstandenes Feedback ist nicht unbedingt ein behaltenes Feedback. Die Gedächtnisforschung legt nahe, den Zeitraum nach dem Gespräch genauer zu betrachten, ohne die Arbeit mit einer Schulaufgabe gleichzusetzen.

Understanding feedback does not necessarily mean remembering it. Memory research invites us to examine what happens after the conversation, without treating work as a classroom exercise.

Un feedback compris n'est pas nécessairement un feedback retenu. Les recherches sur la mémoire invitent à examiner ce qui se passe après l'entretien, sans assimiler le travail à un exercice scolaire.

Un feedback compreso non è necessariamente un feedback ricordato. Le ricerche sulla memoria invitano a esaminare ciò che accade dopo il colloquio, senza assimilare il lavoro a un esercizio scolastico.

Eine positive Rückmeldung kann über die Qualität der Arbeit informieren, aber auch die Verpflichtung erzeugen, der Führungskraft zu gefallen. Entscheidend ist weniger das positive Vorzeichen als die Funktion der Botschaft.

Positive feedback can convey information about the quality of work, but it can also create an obligation to please the manager. The distinction concerns the message's function more than its positive tone.

Un retour favorable peut informer sur la qualité du travail, mais aussi installer une obligation de satisfaire le manager. La distinction concerne moins le signe du message que sa fonction.

Un riscontro favorevole può informare sulla qualità del lavoro, ma anche creare l'obbligo di compiacere il responsabile. La distinzione riguarda la funzione del messaggio più che il suo carattere positivo.





Esperimenti su compiti semplici.

Experimente mit einfachen Aufgaben.

Experiments involving simple tasks.


Rassegna della letteratura.

Literaturübersicht.

Literature review.


Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

Méta-analyse générale, pas spécifique au feedback.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

Théorie, peu de mesures de feedback.
37 Artikel

Les outils d'analyse de feedback alimentés par IA se multiplient. Sont-ils utiles, neutres, dangereux ? Test de terrain et limites.

Ein Rückblick kann relevante Kommentare hervorbringen, ohne die spätere Arbeit zu verändern. Die Forschung zu Debriefings legt nahe, zwischen der Qualität des Gesprächs und tatsächlich genutzten Erkenntnissen zu unterscheiden.

A review can produce relevant comments without changing subsequent work. Research on debriefings suggests distinguishing the quality of the discussion from learning that is actually put to use.

Un bilan peut produire des commentaires pertinents sans modifier le travail ultérieur. La recherche sur les débriefings invite à distinguer la qualité de la discussion de l'apprentissage effectivement réutilisé.

Un bilancio può produrre commenti pertinenti senza modificare il lavoro successivo. La ricerca sui debriefing invita a distinguere la qualità della discussione dall'apprendimento effettivamente utilizzato.

I miglioramenti sono reali, ma in media contenuti.

Die Verbesserungen sind real, im Durchschnitt jedoch gering.

Improvements are real but small on average.

Les améliorations sont réelles mais faibles en moyenne.

Aus einem Fehler kann das ganze Team lernen, ohne dass die betreffende Person blossgestellt werden muss. Die Forschung legt nahe, gemeinsames Lernen von einer öffentlichen individuellen Beurteilung zu unterscheiden.

An error can teach the whole team something without exposing the person who made it. Research suggests distinguishing shared learning from public individual evaluation.

Une erreur peut instruire toute une équipe sans que son auteur doive être exposé. La recherche invite à distinguer le partage d'un apprentissage de la mise en public d'une évaluation.

Un errore può insegnare qualcosa a tutto il team senza esporre chi lo ha commesso. La ricerca invita a distinguere l'apprendimento condiviso dalla valutazione pubblica di una persona.


Eine ältere Übersichtsarbeit.






Études hétérogènes.

I risultati provengono soprattutto da esperimenti brevi.

Die Ergebnisse stammen überwiegend aus kurzen Experimenten.

The findings come mainly from short experiments.

Les résultats viennent surtout d'expériences courtes.

Un'opera di professionisti, con pochi test controllati.

Ein Werk aus der Praxis, wenige kontrollierte Tests.

A practitioner-authored book, with few controlled tests.

Ouvrage de praticiens, peu de tests contrôlés.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

Synthèse de nombreux domaines.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

Méta-analyse d'expériences variées.
60 Artikel

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Méta-analyse, contextes très variés.

Una meta-analisi di riferimento mostra che una quota considerevole degli interventi di feedback peggiora la performance. Tutto dipende da ciò su cui si concentra il feedback.

Eine wegweisende Metaanalyse zeigt, dass ein beträchtlicher Teil der Feedbackinterventionen die Leistung verschlechtert. Entscheidend ist, worauf sich das Feedback bezieht.

A landmark meta-analysis shows that a substantial proportion of feedback interventions reduce performance. It all depends on what the feedback focuses on.

Une méta-analyse de référence montre qu'une part notable des interventions de feedback dégrade la performance. Tout dépend de ce sur quoi il porte.

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Données de terrain dans une seule organisation.

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Peu d'études contrôlées.

«Sie sind brillant» klingt anerkennend. Die Forschung legt dennoch nahe, zwischen der Anerkennung einer Arbeit und einem Urteil über die Person zu unterscheiden, die sie geleistet hat.

“You are brilliant” sounds affirming. Research nevertheless invites us to distinguish recognition of someone's work from a judgement about the person who produced it.

« Vous êtes brillant » semble valorisant. La recherche invite pourtant à distinguer la reconnaissance d'un travail et le jugement porté sur celui qui l'a réalisé.

«Sei brillante» sembra un riconoscimento positivo. La ricerca invita tuttavia a distinguere il riconoscimento di un lavoro dal giudizio sulla persona che lo ha svolto.

Nach einer Beurteilung zu Wort kommen zu dürfen, bedeutet nicht, dass diese revidiert werden kann. Die Forschung legt nahe, zwischen Mitsprache und Einfluss auf das Urteil zu unterscheiden.

Giving employees a chance to speak after an appraisal does not mean that the appraisal can be revised. Research suggests distinguishing employees' opportunity to express their views from their influence on the judgement.

Donner la parole après une évaluation ne signifie pas que celle-ci puisse être révisée. La recherche invite à distinguer l'expression du salarié de son influence sur le jugement.

Dare la parola dopo una valutazione non significa che questa possa essere rivista. La ricerca invita a distinguere la possibilità di esprimersi dall'influenza sul giudizio.

Piuttosto il contrario, a seconda del tipo di feedback richiesto.

Eher das Gegenteil, je nachdem, um welche Art von Feedback gebeten wird.

Quite the opposite, depending on the type of feedback requested.

Plutôt l'inverse, selon le type de feedback demandé.

Eine Rückmeldung zu einem ersten Vorschlag kann dessen Weiterentwicklung fördern oder die Bereitschaft zu neuen Ansätzen bremsen. Die Forschung legt nahe, hilfreiche Information von Bewertungsdruck zu unterscheiden.

Feedback on an early proposal can help improve it or discourage further risk-taking. Research suggests distinguishing useful information from evaluative pressure.

Un retour sur une première proposition peut aider à l'améliorer ou inciter à ne plus prendre de risques. La recherche invite à distinguer l'information utile de la pression évaluative.

Un riscontro su una prima proposta può aiutarla a migliorare oppure scoraggiare ulteriori tentativi. La ricerca invita a distinguere l'informazione utile dalla pressione valutativa.

Wenn Führungskräfte ihre Einschätzungen begründen müssen, scheint dies fundierteres Feedback zu gewährleisten. Die Forschung zur Rechenschaftspflicht verweist auf eine weniger offensichtliche Bedingung: Entscheidend ist, was sie begründen müssen und gegenüber wem.

Asking managers to justify their assessments seems to promise more rigorous feedback. Research on accountability suggests a less obvious condition: much depends on what they must justify, and to whom.

Demander aux managers de justifier leurs appréciations semble garantir un feedback plus rigoureux. La recherche sur la responsabilité du jugement suggère une condition moins évidente : tout dépend de ce qu'ils doivent justifier, et devant qui.

Chiedere ai manager di giustificare le proprie valutazioni sembra garantire un feedback più rigoroso. La ricerca sulla responsabilità del giudizio suggerisce una condizione meno evidente: molto dipende da che cosa devono giustificare e davanti a chi.

Meta-analisi, effetti eterogenei.

Metaanalyse, heterogene Effekte.

Meta-analysis, heterogeneous effects.

Méta-analyse, effets hétérogènes.

Soprattutto in ambito medico e militare.

Vor allem im medizinischen und militärischen Umfeld.

Mainly medical and military settings.

Surtout milieux médicaux et militaires.

Compito di simulazione, effetto a breve termine.

Simulationsaufgabe, kurzfristiger Effekt.


Tâche de simulation, effet à court terme.

Esperimenti di laboratorio.

Laborexperimente.

Laboratory experiments.

Expériences de laboratoire.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

Méta-analyse sur des tâches variées.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

45 Artikel

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Méta-analyse ; effets moyens faibles.

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Expériences en milieu scolaire.

Sandwich, méthode SBI, feedback différé… On enseigne le feedback depuis 30 ans. Et pourtant le résultat reste médiocre. Pourquoi.

L'ambiente di feedback si può misurare.

Das Feedbackumfeld lässt sich messen.

The feedback environment can be measured.

L'environnement de feedback se mesure.

Eine Rückmeldung zur Richtigkeit einer Prognose zeigt noch nicht, ob die damit verbundene Sicherheit gerechtfertigt war. Die Forschung legt nahe, diese beiden Lerngegenstände zu unterscheiden.

Feedback on whether a forecast was correct does not yet tell us whether the confidence behind it was justified. Research suggests treating these as two distinct learning objectives.

Un retour sur l'exactitude d'une prévision ne dit pas encore si la confiance était justifiée. La recherche invite à distinguer ces deux objets d'apprentissage.

Un riscontro sull'esattezza di una previsione non dice ancora se la sicurezza espressa fosse giustificata. La ricerca invita a distinguere questi due oggetti di apprendimento.

Esperimenti brevi.

Kurze Experimente.

Short experiments.

Expériences courtes.

Eine Verbesserung nach einer Kritik beweist nicht, dass diese hilfreich war. Feedback kann auch dazu führen, dass Führungskräfte einen ursächlichen Zusammenhang lernen, der gar nicht besteht.

An improvement after criticism does not prove that the criticism helped. Feedback can also teach managers a causal relationship that does not exist.

Une amélioration après une critique ne prouve pas que celle-ci a été utile. Le feedback peut aussi enseigner au manager une relation causale qui n'existe pas.

Un miglioramento dopo una critica non dimostra che questa sia stata utile. Il feedback può anche insegnare al responsabile una relazione causale che non esiste.





La maggior parte degli studi è trasversale.

Die meisten Studien sind Querschnittsstudien.

Most studies are cross-sectional.

La plupart des études sont transversales.

Uno studio di caso in una sola azienda.

Eine Fallstudie in einem einzigen Unternehmen.

A case study in a single company.

Étude de cas dans une seule entreprise.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

Synthèse de travaux surtout nord-américains.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.


Single context; replicate before generalising.

52 Artikel

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Cadre théorique, preuves empiriques limitées.

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Méta-analyse ancienne, avant le travail hybride.

Conta l'equità percepita del processo.

Die wahrgenommene Fairness des Prozesses zählt.

The perceived fairness of the process matters.

La justice perçue du processus compte.

Kennzahlenbasiertes Feedback kann korrekt und dennoch unvollständig sein. Entscheidend ist, welche Arbeit es sichtbar macht — und welche ausser Betracht bleibt.

Feedback based on performance indicators can be accurate yet incomplete. The question is which work it makes visible — and which work it leaves out.

Un feedback fondé sur des indicateurs peut être exact et néanmoins incomplet. La question est de savoir quel travail il rend visible — et lequel il laisse disparaître.

Un feedback basato sugli indicatori può essere corretto e tuttavia incompleto. La questione è quale lavoro rende visibile — e quale lascia fuori.

Feedback kann verstanden werden, ohne je erprobt zu werden. Bevor mangelndes Engagement vermutet wird, sollten die tatsächlichen Möglichkeiten zur Veränderung der Arbeit geprüft werden.

Feedback can be understood without ever being tried out. Before concluding that commitment is lacking, managers need to examine the actual opportunities to change how the work is done.

Un feedback peut être compris sans jamais être essayé. Avant de conclure à un manque d'engagement, il faut examiner les occasions réelles de modifier le travail.

Un feedback può essere compreso senza mai essere sperimentato. Prima di concludere che manca l'impegno, occorre esaminare le opportunità concrete di modificare il lavoro.

Studenti e contesti di formazione.

Studierende und Ausbildungskontexte.

Students and training contexts.

Étudiants et contextes de formation.

Eine Bewertung durch Kommentare zu ergänzen, scheint die Beurteilung nützlicher zu machen. Experimente im schulischen Kontext legen nahe, diese Annahme vor ihrer Übertragung auf die Führungspraxis zu prüfen.

Adding comments to a rating seems to make an assessment more useful. Experiments in educational settings suggest examining that assumption before applying it to management.

Ajouter des commentaires à une note paraît rendre l'évaluation plus utile. Des expériences en contexte scolaire invitent à examiner cette évidence avant de la transposer au management.

Aggiungere commenti a un voto sembra rendere la valutazione più utile. Alcuni esperimenti in ambito scolastico invitano a esaminare questa convinzione prima di trasferirla alla gestione del personale.

Feedback kann ein Ziel in den Vordergrund rücken, ohne zu klären, was weiterhin geschützt bleiben muss. Die Forschung zur Verfolgung mehrerer Ziele legt nahe, diese Verschiebung genauer zu betrachten.

Feedback can bring one goal to the fore without specifying what must remain protected. Research on multiple-goal pursuit invites managers to examine this shift.

Un feedback peut remettre un objectif au premier plan sans préciser ce qui doit rester protégé. La recherche sur la poursuite de buts multiples invite à examiner ce déplacement.

Un feedback può riportare un obiettivo in primo piano senza precisare che cosa debba restare tutelato. La ricerca sul perseguimento di obiettivi multipli invita a esaminare questo spostamento.

Effetti modesti e variabili.

Geringe und variable Effekte.

Modest and variable effects.

Effets modestes et variables.

L'effetto varia notevolmente da persona a persona.

Die Wirkung variiert stark von Person zu Person.

The effect varies considerably from person to person.

L'effet varie fortement selon les personnes.

Rassegna della letteratura sul feedback a 360 gradi.

Literaturübersicht zum 360-Grad-Feedback.

A literature review on 360-degree feedback.

Revue de littérature sur le 360 degrés.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

Revue de littérature, causalité difficile à établir.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

44 Artikel

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Article conceptuel.

Ein Feedback kann für die gebende Person eindeutig erscheinen und für die empfangende Person dennoch unbestimmt bleiben. Klassische Forschungsarbeiten beleuchten diese Diskrepanz, ohne ihr Ausmass in Unternehmen direkt zu messen.

Feedback can seem explicit to the person giving it while remaining vague to the person receiving it. Classic research sheds light on this gap without directly measuring its extent in organisations.

Un feedback peut sembler explicite à celui qui le formule et rester indéterminé pour celui qui le reçoit. Des travaux classiques éclairent ce décalage, sans mesurer directement son ampleur en entreprise.

Un feedback può sembrare esplicito a chi lo formula e restare indeterminato per chi lo riceve. Alcuni studi classici chiariscono questo scarto, senza misurarne direttamente l'entità nelle organizzazioni.

Obiettivi e feedback si rafforzano a vicenda.

Ziele und Feedback verstärken sich gegenseitig.

Goals and feedback reinforce each other.

Objectifs et feedback se renforcent.

Eine Führungskraft kann mehr Zusammenarbeit verlangen und zugleich ausschliesslich individuelle Ergebnisse belohnen. Die Forschung zu Anreizen beleuchtet diesen Widerspruch, liefert aber kein Rezept für das Feedbackgespräch.

A manager may ask for more cooperation while rewarding individual results alone. Research on incentives sheds light on this contradiction without providing a script for feedback conversations.

Un manager peut demander davantage de coopération tout en récompensant exclusivement les résultats individuels. La recherche sur les incitations éclaire cette contradiction, sans fournir une recette d'entretien.

Un responsabile può chiedere maggiore collaborazione premiando esclusivamente i risultati individuali. La ricerca sugli incentivi chiarisce questa contraddizione, senza offrire una ricetta per il colloquio.

Feedback auf Fehler zu beschränken, erscheint sparsam. Dabei bleiben jedoch richtige Antworten unbeachtet, die eine Person noch nicht zuverlässig reproduzieren kann.

Reserving feedback for mistakes seems economical. Yet it overlooks correct responses that people cannot yet reliably reproduce.

Réserver le feedback aux erreurs paraît économe. Cette pratique laisse pourtant de côté les réponses justes que leur auteur ne sait pas encore reproduire avec assurance.

Riservare il feedback agli errori sembra una scelta economica. Questa pratica trascura però le risposte corrette che chi le ha date non sa ancora riprodurre con sicurezza.

La validazione empirica è ancora limitata.

Die empirische Validierung ist noch begrenzt.

Empirical validation remains limited.

Validation empirique encore limitée.

Contesti educativi, risultati contrastanti in laboratorio.

Bildungskontexte, uneinheitliche Ergebnisse im Labor.

Educational contexts, mixed results in laboratory settings.

Contextes éducatifs, résultats contrastés en laboratoire.

Campione limitato, un solo contesto organizzativo.

Begrenzte Stichprobe, ein einziger organisatorischer Kontext.

Limited sample, a single organisational context.

Échantillon limité, un seul contexte organisationnel.

Una meta-analisi datata, contesti diversi.

Ältere Metaanalyse, unterschiedliche Kontexte.

An older meta-analysis, varied contexts.

Méta-analyse ancienne, contextes variés.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.


Single context; replicate before generalising.

Échantillons étudiants et salariés.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

48 Artikel

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Revue de littérature.

Mitarbeitende aufzufordern, Schwierigkeiten zu melden, regelt noch nicht deren Bearbeitung. Die Forschung beleuchtet die Voraussetzungen für das Ansprechen von Problemen, weniger unmittelbar die anschliessenden Schritte.

Inviting employees to report difficulties does not establish how those reports will be handled. Research sheds light on the conditions for speaking up, less directly on what should follow.

Inviter les collaborateurs à signaler les difficultés ne suffit pas à organiser leur traitement. La recherche éclaire les conditions de la prise de parole, moins directement ce qui doit lui succéder.

Invitare i collaboratori a segnalare le difficoltà non basta a organizzarne la gestione. La ricerca chiarisce le condizioni che favoriscono la presa di parola, meno direttamente ciò che dovrebbe seguirla.

La minaccia all'immagine di sé filtra il messaggio.

Eine Bedrohung des Selbstbildes filtert die Botschaft.

A threat to self-image filters the message.

La menace pour l'image de soi filtre le message.

Eine gelungene Korrektur beweist noch keinen Lernerfolg. Wer Feedback beurteilen will, muss auch beobachten, was ohne Unterstützung bestehen bleibt.

Getting something right after a correction does not prove that learning has occurred. Evaluating feedback also means observing what remains when assistance is removed.

Réussir après une correction ne prouve pas que l'on a appris. Pour évaluer un feedback, il faut aussi observer ce qui reste lorsque l'aide disparaît.

Riuscire dopo una correzione non dimostra che si è imparato. Per valutare un feedback occorre anche osservare ciò che rimane quando viene meno l'aiuto.





Schriftliches bleibt dokumentiert; Mündliches ermöglicht ein Gespräch. Die Forschung legt nahe, das Medium nach der zu klärenden Mehrdeutigkeit zu wählen, nicht nach persönlichen Kommunikationsvorlieben.

Writing leaves a record; conversation allows discussion. Research suggests choosing the medium according to the ambiguity that needs resolving, rather than a communication preference.

L'écrit laisse une trace ; l'oral permet de discuter. La recherche invite à choisir le support selon l'ambiguïté à résoudre, plutôt que selon une préférence de communication.

Lo scritto lascia una traccia; il colloquio permette di discutere. La ricerca invita a scegliere il mezzo in funzione dell'ambiguità da risolvere, anziché di una preferenza comunicativa.

Ein Gespräch mit einem positiven Punkt abzuschliessen, erscheint rücksichtsvoll. Die Forschung legt jedoch nahe, zwischen der Erleichterung des Gegenübers und dem Nutzen der Botschaft zu unterscheiden.

Ending a feedback conversation on a positive note seems considerate. Research nevertheless suggests distinguishing the recipient's relief from the usefulness of the message.

Clore un entretien sur un point positif paraît attentionné. La recherche invite pourtant à distinguer le soulagement du destinataire et l'utilité du message.

Concludere un colloquio con un elemento positivo sembra un gesto di attenzione. La ricerca invita tuttavia a distinguere il sollievo del destinatario dall'utilità del messaggio.

Metanalisi, prevalentemente in contesti sperimentali.

Metaanalyse, überwiegend experimentelle Kontexte.

Meta-analysis, mainly experimental settings.

Méta-analyse, surtout contextes expérimentaux.

Il modello è datato e si basa su studi di laboratorio.

Das Modell ist alt und beruht auf Laborstudien.

The model is old and is based on laboratory studies.

Le modèle est ancien et repose sur des études de laboratoire.

La metodologia è stata da allora fortemente criticata; i risultati vanno trattati con cautela.

Die Methodik wurde seither stark kritisiert; die Ergebnisse sind mit Vorsicht zu behandeln.

The methodology has since been heavily criticised; the findings should be treated with caution.

Méthodologie très critiquée depuis, résultats à manier avec prudence.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

Modèle ancien, conceptuel.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

Pratique de coaching, peu d'évaluations contrôlées.
56 Artikel

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Étude de terrain dans une organisation.

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Méta-analyse de nombreuses études.

Gli studi inclusi sono datati ed eterogenei.

Die einbezogenen Studien sind alt und heterogen.

The studies included are old and heterogeneous.

Les études incluses sont anciennes et hétérogènes.

Ein ungünstiges Ergebnis beweist nicht, dass eine Entscheidung schlecht war. Für Führungskräfte verändert diese Unterscheidung den Inhalt des Feedbacks nach einem Produktionsvorfall.

An unfavourable outcome does not prove that a decision was poor. For managers, this distinction changes the substance of feedback after a production incident.

Un résultat défavorable ne prouve pas qu'une décision était mauvaise. Pour le management, cette distinction change le contenu du feedback après un incident de production.

Un risultato sfavorevole non dimostra che una decisione fosse sbagliata. Per chi dirige, questa distinzione cambia il contenuto del feedback dopo un incidente di produzione.

Di più non è sempre meglio.



Plus n'est pas toujours mieux.

In un terzo dei casi la peggiora.

In einem Drittel der Fälle verschlechtert es die Leistung.

In one third of cases, it reduces performance.

Dans un tiers des cas, il la dégrade.

Ein Feedback kann jeden einzelnen Fall korrekt beschreiben und dennoch ein irreführendes Gesamtbild vermitteln. Die Auswahl der Situationen verdient ebenso viel Aufmerksamkeit wie die Formulierung der Botschaft.

Feedback can be accurate about every case it mentions yet misleading about the work as a whole. Selecting situations deserves as much attention as wording the message.

Un feedback peut être exact sur chaque cas cité et trompeur sur l'ensemble du travail. La sélection des situations mérite autant d'attention que la formulation du message.

Un feedback può essere corretto su ogni caso citato e fuorviante sul lavoro nel suo insieme. La selezione delle situazioni merita la stessa attenzione riservata alla formulazione del messaggio.

Eine Korrektur kann im Moment einleuchten, ohne dass die zugrunde liegende Überlegung nachvollzogen wird. Die Forschung zu Selbsterklärungen legt nahe, diese beiden Ergebnisse zu unterscheiden.

A correction can make sense in the moment without the learner reconstructing its underlying reasoning. Research on self-explanation suggests that these are two different outcomes.

Une correction peut être comprise sur le moment sans que son raisonnement soit reconstruit. Les recherches sur l'auto-explication invitent à distinguer ces deux résultats.

Una correzione può risultare chiara sul momento senza che venga ricostruito il ragionamento sottostante. Le ricerche sull'auto-spiegazione invitano a distinguere questi due risultati.

Bambini, laboratorio; repliche parziali.

Kinder, Labor; teilweise Replikationen.

Children, laboratory setting; partial replications.

Enfants, laboratoire ; réplications partielles.





Il clima viene misurato attraverso le percezioni, senza osservazione diretta.

Das Klima wird anhand von Wahrnehmungen gemessen, ohne direkte Beobachtung.

The climate is measured through perceptions, without direct observation.

Le climat est mesuré par perception, sans observation directe.

Studi datati, contesti amministrativi.

Ältere Studien, Verwaltungskontexte.

Older studies, administrative settings.

Travaux anciens, contextes administratifs.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.

Méta-analyse d'études hétérogènes.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.
