Le feedback à 360 degrés fait-il progresser ?
Le feedback à 360 degrés fait-il progresser ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
James Smither, Manuel London et Richard Reilly (2005, Personnel Psychology) montrent par méta-analyse que les gains après feedback multisource sont modestes, plus forts quand la personne fixe des objectifs et agit.
La limite
Grande variabilité entre programmes.
La nuance
Le simple fait de recevoir un rapport change peu. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Lausanne
Après un 360, fixer deux objectifs concrets et en reparler avec son manager sous un mois. Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à Lausanne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à Lausanne
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