Dans le canton de Bâle-Ville, le feedback à distance est-il moins efficace ?
Pour les entreprises du canton de Bâle-Ville, le feedback à distance est-il moins efficace ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Kluger & DeNisi (1996, Psychological Bulletin) montrent qu'un feedback centré sur la personne plutôt que sur la tâche peut dégrader la performance.
La limite
Méta-analyse ancienne, avant le travail hybride.
La nuance
Le canal compte moins que le contenu : rester sur la tâche. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Bâle (canton de Bâle-Ville)
Dans une équipe bâloise hybride, donner les feedbacks importants en visio avec caméra et formuler chaque point sur une tâche précise. Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à Bâle dans le canton de Bâle-Ville, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à Bâle
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