Le feedback à 360 degrés fait-il progresser ?

Le feedback à 360 degrés fait-il progresser ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
James Smither, Manuel London et Richard Reilly (2005, Personnel Psychology) concluent que les gains après un 360 sont faibles en moyenne, plus nets quand la personne agit sur les résultats.
La limite
Méta-analyse, effets hétérogènes.

La nuance
Sans plan d'action ni accompagnement, le 360 change peu de choses. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Zurich
Associer tout feedback 360 à deux actions concrètes revues trois mois plus tard. Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à Zurich, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à Zurich



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