Le feedback collectif améliore-t-il l'équipe ?
Le feedback collectif améliore-t-il l'équipe ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
La méta-analyse de Tannenbaum et Cerasoli (2013, Human Factors) montre que les débriefings structurés améliorent la performance des équipes d'environ 20 à 25 %.
La limite
Surtout milieux médicaux et militaires.
La nuance
Le débriefing fonctionne quand il est régulier et non punitif. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Zurich
Après chaque projet, conduire un débriefing de 20 minutes : réussi, raté, à changer. Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à Zurich, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à Zurich
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