Il feedback migliora sempre la prestazione?

Il feedback migliora sempre la prestazione? — che cosa mostrano gli studi, e che cosa no.
La ricerca
Kluger e DeNisi (1996, Psychological Bulletin): in oltre un terzo dei casi la peggiora.
Il limite
Studi eterogenei. (i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori)

Verifica pratica a Neuchâtel
Verificare se gli ultimi tre feedback riguardavano compito o persona. Per approfondire: scoprite la formazione L'arte del feedback a Neuchâtel, oppure sfogliate i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori in Svizzera.
In Bildern: L'arte del feedback in Neuchâtel



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