Le feedback à 360° améliore-t-il les managers ?
Le feedback à 360° améliore-t-il les managers ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Smither, London & Reilly (2005, Personnel Psychology) concluent que les gains sont faibles en moyenne mais plus nets quand le manager fixe des objectifs.
La limite
Méta-analyse d'études hétérogènes.
La nuance
Sans plan d'action, le 360° reste un rapport rangé dans un tiroir. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Neuchâtel
Fixer deux objectifs écrits après chaque 360° et les revoir à trois mois. Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à Neuchâtel dans le canton de Neuchâtel, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à Neuchâtel
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