Installer une culture du retour
Installer une culture du retour — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
London & Smither (2002, Human Resource Management Review) montrent que la culture du feedback dépend des normes de l'équipe plus que des outils.
La limite
Article théorique.
La nuance
Le manager donne le ton en demandant du retour sur lui-même. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Neuchâtel
Demander un retour sur sa propre conduite de réunion une fois par mois. Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à Neuchâtel dans le canton de Neuchâtel, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à Neuchâtel
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