Demander du feedback change la donne
Demander du feedback change la donne — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Ashford & Cummings (1983, Organizational Behavior and Human Performance) montrent que la recherche active de feedback améliore l'ajustement et la performance.
La limite
Travaux anciens, contextes administratifs.
La nuance
Le manager qui demande du feedback légitime celui qu'il donne. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Neuchâtel
Demander à chaque collaborateur un retour sur sa propre conduite de réunion, et le noter. Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à Neuchâtel dans le canton de Neuchâtel, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à Neuchâtel
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