Instaurer le feedback entre pairs
Instaurer le feedback entre pairs — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
London & Smither (2002, Personnel Psychology) montrent que le feedback multi-sources n'améliore la performance que s'il est suivi d'actions.
La limite
Revue de littérature sur le 360 degrés.
La nuance
Un rituel court et régulier vaut mieux qu'un 360 annuel lourd. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Bâle
Instaurer dix minutes de retours croisés en fin de projet, avec un point d'amélioration chacun. Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à Bâle dans le canton de Bâle-Ville, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à Bâle
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