Le climat de feedback dans l'équipe
Le climat de feedback dans l'équipe — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Steelman, Levy & Snell (2004, Educational and Psychological Measurement) ont validé une mesure du climat de feedback.
La limite
Le climat est mesuré par perception, sans observation directe.
La nuance
Un bon climat suppose aussi des retours entre pairs, pas seulement descendants. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Neuchâtel
Instaurer un tour de retours entre pairs en fin de projet et mesurer le climat avant et après. Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à Neuchâtel dans le canton de Neuchâtel, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à Neuchâtel
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