Le feedback « sage » qui inspire confiance dans le canton de Berne
Pour les entreprises du canton de Berne, le feedback « sage » qui inspire confiance — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Yeager et al. (2014, Journal of Experimental Psychology: General) montrent qu'un feedback exigeant accompagné d'un message de confiance est davantage utilisé.
La limite
Expériences en milieu scolaire.
La nuance
Le message de confiance doit être sincère, sinon il sonne creux. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Berne (canton de Berne)
Accompagner le prochain feedback critique de la phrase : « je te dis cela parce que je sais que tu peux atteindre ce niveau ». Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à Berne dans le canton de Berne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à Berne
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