Formation Communication

Formation Communication par ville

386 articles du programme « Communication », répartis dans 8 villes suisses. Chaque article part d'une étude réelle et se termine par un geste pratique à vérifier sur le terrain.

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Ginevra (Genève)

28 articles

Verhandeln: Sollte man den Preis zuerst nennen? — SHR, Genf
Forschung · Deutsch

Verhandeln: Sollte man den Preis zuerst nennen?

Das erste Angebot kann eine Verhandlung prägen. Die Forschung legt jedoch nahe, den Vorteil des ersten Wortes von der Fähigkeit zu unterscheiden, die Handlungsspielräume der Gegenseite zu verstehen.

2025-11-30Lire
Negotiation: should you name your price first? — SHR, Geneva
Research · English

Negotiation: should you name your price first?

The first offer can shape a negotiation. Research nevertheless suggests distinguishing the advantage of speaking first from the ability to understand the other party’s constraints.

2025-11-30Lire

Losanna (Vaud)

28 articles

Soll man in Lausanne Angst wecken, um Handeln auszulösen? — SHR, Lausanne
Forschung · Deutsch

Soll man in Lausanne Angst wecken, um Handeln auszulösen?

Auf die Folgen eines Fehlers hinzuweisen, kann Menschen mobilisieren, ist für sich genommen aber noch keine Kommunikationsstrategie. Die Forschung legt nahe, besonders darauf zu achten, welche Handlung sich die Empfängerinnen und Empfänger zutrauen.

2025-01-30Lire
À Lausanne, faut-il faire peur pour faire agir ? — SHR, Lausanne
Recherche · Français

À Lausanne, faut-il faire peur pour faire agir ?

Souligner les conséquences d’une erreur peut mobiliser, mais ne constitue pas à lui seul une stratégie de communication. La recherche invite à examiner surtout l’action que le destinataire pense pouvoir accomplir.

2025-01-30Lire
A Losanna, bisogna suscitare paura per indurre ad agire? — SHR, Losanna
Ricerca · Italiano

A Losanna, bisogna suscitare paura per indurre ad agire?

Sottolineare le conseguenze di un errore può mobilitare le persone, ma non costituisce di per sé una strategia di comunicazione. La ricerca invita a considerare soprattutto l’azione che il destinatario ritiene di poter compiere.

2025-01-30Lire
Warum Teams schweigen — SHR, Lausanne
Forschung · Deutsch

Warum Teams schweigen

Das Modell ist konzeptionell; empirische Validierungen liegen nur teilweise vor.

2024-03-11Lire

Zurigo (Zurich)

45 articles

Berna (Berne)

40 articles

Basilea (Bâle-Ville)

44 articles

Comunicazione tra funzioni: un documento comune non basta — SHR, Basilea
Ricerca · Italiano

Comunicazione tra funzioni: un documento comune non basta

Condividere una tabella o un dossier non garantisce che le diverse funzioni stiano parlando dello stesso problema. La ricerca distingue la circolazione delle informazioni dal lavoro necessario per rendere discutibili le differenze.

2025-12-21Lire

Lugano (Tessin)

33 articles

Reicht es in Lugano, sich in die Kundschaft hineinzuversetzen? — SHR, Lugano
Forschung · Deutsch

Reicht es in Lugano, sich in die Kundschaft hineinzuversetzen?

Sich die Prioritäten eines Gegenübers vorzustellen, scheint eine gute Vorbereitung auf ein passendes Angebot zu sein. Die Forschung unterscheidet jedoch zwischen dem Bemühen um Verständnis und der tatsächlich erreichten Genauigkeit.

2025-01-12Lire
Wird eine Terminangabe in Lugano zum Versprechen? — SHR, Lugano
Forschung · Deutsch

Wird eine Terminangabe in Lugano zum Versprechen?

Ein genaues Datum erleichtert die Koordination, garantiert aber keine belastbare Prognose. Bevor Führungskräfte an der Formulierung eines Termins arbeiten, sollten sie dessen Grundlage prüfen.

2024-08-15Lire

Friburgo (Fribourg)

36 articles

Neuchâtel (Neuchâtel)

48 articles

Technische Entscheidungen: Warum Bekanntes den Vorrang erhält — SHR, Neuenburg
Forschung · Deutsch

Technische Entscheidungen: Warum Bekanntes den Vorrang erhält

Ein Team kann alle erforderlichen Fachkenntnisse vereinen und dennoch eine entscheidende Information übergehen. Die Forschung legt nahe, zwischen Informationen zu unterscheiden, die leicht zirkulieren, und solchen, die für die Entscheidung tatsächlich Gewicht haben sollten.

2026-02-13Lire
Überzeugen: Helfen mehr Argumente? — SHR, Neuenburg
Forschung · Deutsch

Überzeugen: Helfen mehr Argumente?

Ein umfangreicheres Dossier ist nicht zwangsläufig überzeugender. Die Forschung unterscheidet zwischen der Wirkung der Anzahl und der Qualität von Argumenten – abhängig von der persönlichen Betroffenheit der Empfänger.

2025-05-20Lire
Persuasion: does adding more arguments help? — SHR, Neuchâtel
Research · English

Persuasion: does adding more arguments help?

A more extensive case is not necessarily more persuasive. Research distinguishes the influence of argument quantity from that of argument quality, depending on the recipient's involvement.

2025-05-20Lire
Convaincre : faut-il multiplier les arguments ? — SHR, Neuchâtel
Recherche · Français

Convaincre : faut-il multiplier les arguments ?

Un dossier plus fourni n'est pas nécessairement plus convaincant. La recherche distingue le poids du nombre d'arguments de celui de leur qualité, selon l'implication du destinataire.

2025-05-20Lire
Convincere: serve moltiplicare gli argomenti? — SHR, Neuchâtel
Ricerca · Italiano

Convincere: serve moltiplicare gli argomenti?

Un dossier più corposo non è necessariamente più convincente. La ricerca distingue il peso del numero degli argomenti da quello della loro qualità, in funzione del coinvolgimento del destinatario.

2025-05-20Lire