Comunicazione interna e soddisfazione: il ruolo del manager diretto
Investire nell'intranet o nei manager?
Lo studio
Linjuan Rita Men (2014, Management Communication Quarterly): leadership trasformazionale e canali faccia a faccia sono associati a maggiore soddisfazione per la comunicazione interna.
Limiti
Studio trasversale basato su percezioni.
La sfumatura
I canali digitali restano utili per i fatti. (i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori)
Il limite della prassi corrente
I manager scoprono gli annunci insieme ai loro team.
Una verifica pratica a Friburgo
Informare i manager 24 ore prima di ogni annuncio importante con tre messaggi chiave e verificare se i team hanno compreso il «perché». Per approfondire: scoprite la formazione Comunicazione a Friburgo, oppure sfogliate i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori in Svizzera.
In Bildern: Comunicazione in Friburgo
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