Warum werden unsere E-Mails missverstanden?
Warum werden unsere E-Mails missverstanden? – was Studien zeigen und was nicht.
Die Forschung
Studie: Kruger et al. (2005, Journal of Personality and Social Psychology)
Die Grenze
Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Überprüfbare Praxis in Lausanne
Einen messbaren Indikator festlegen, einen Monat testen, vergleichen. Weiterführend: entdecken Sie die Kommunikation-Weiterbildung in Lausanne, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: Kommunikation in Lausanne
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