Plus de transparence, plus de confiance ?
Plus de transparence, plus de confiance ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Bernstein (2012, Administrative Science Quarterly) observe dans une usine que trop de visibilité réduit les comportements d'amélioration, et qu'une zone de confidentialité augmente la productivité.
La limite
Une seule organisation étudiée.
La nuance
La transparence sur les décisions n'est pas la même chose que la surveillance des personnes. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Genève
Distinguer ce qui doit être visible (décisions, critères) de ce qui peut rester à l'équipe (essais, brouillons) et vérifier l'effet sur les propositions. Pour aller plus loin : découvrez la formation Communication à Genève dans le canton de Genève, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Communication à Genève
- communication
- Genève
- recherche
- formation genève