Was sagen, wenn man es noch nicht weiß?
Was sagen, wenn man es noch nicht weiß? – was Studien zeigen und was nicht.
Die Forschung
Studie: Coombs (2007, Handbook of Crisis Communication)
Die Grenze
Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Überprüfbare Praxis in Lugano
Einen messbaren Indikator festlegen, einen Monat testen, vergleichen. Weiterführend: entdecken Sie die Kommunikation-Weiterbildung in Lugano, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: Kommunikation in Lugano
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