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Leadership, management et formation soft skills en Suisse

1714 articles tirés de nos interventions à Genève, Lausanne, Zurich, Berne, Bâle, Lugano, Fribourg et Neuchâtel. Études de cas, guides pratiques, tendances 2026.

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79 / 1714 articles

Recherche · Fribourg

Le conflit de tâche est-il vraiment bénéfique aux équipes ?

On oppose souvent « bon » conflit sur les idées et « mauvais » conflit relationnel. Les méta-analyses nuancent fortement cette distinction.

2026-09-29Lire

Recherche · Neuchâtel

Conflit de tâche ou conflit relationnel : une distinction à nuancer

Des travaux ultérieurs nuancent : le conflit de tâche peut être neutre ou utile lorsque la confiance est élevée.

2026-06-17Lire

Terrain · Sion

Vu de l'intérieur : sur le terrain à Sion : ce que la gestion du conflit révèle vraiment des organisations

Observations brutes d'interventions terrain à Sion — ce que la gestion du conflit dit, sans filtre, de la santé d'une organisation.

2026-06-03Lire

Méthode · Sion

Sans détour : méthode : structurer une démarche de gestion du conflit à Sion en 90 jours

Plan opérationnel sur 90 jours pour ancrer la gestion du conflit dans une équipe ou un comité basé à Sion.

2026-06-02Lire

Avis d'expert · Sion

Carnet de terrain — gestion du conflit à Sion : ce que dix ans d'intervention nous ont appris

Synthèse expérientielle : ce qui marche, ce qui ne marche plus, et ce qu'on ne dit jamais publiquement sur la gestion du conflit à Sion.

2026-05-31Lire

Tendance 2026 · Sion

Vu de l'intérieur : gestion du conflit en 2026 : ce qui change à Sion pour les cadres et dirigeants

Quatre signaux faibles qui redessinent la pratique de la gestion du conflit à Sion cette année.

2026-05-30Lire

Comparatif · Sion

Carnet de terrain — gestion du conflit : comparatif des approches utilisées à Sion et ailleurs en Suisse

Trois approches de la gestion du conflit comparées sur le terrain — coûts, durées, résultats observés depuis Sion.

2026-05-28Lire

Perspective · Sion

Ce qu'on apprend vraiment sur gestion du conflit : ce que Sion apporte de spécifique à la pratique

Lecture culturelle et économique de la gestion du conflit vue depuis Sion — singularités locales et leçons transposables.

2026-05-27Lire

Cas pratique · Sion

Note d'intervention : cas pratique : transformer la gestion du conflit d'une équipe à Sion

Retour d'intervention auprès d'une équipe basée à Sion — situation initiale, dispositif déployé, résultats à 6 mois.

2026-05-25Lire

Guide pratique · Sion

Ce qu'on apprend vraiment sur gestion du conflit à Sion : guide pratique 2026 pour cadres et dirigeants

Les leviers concrets pour progresser en gestion du conflit à Sion — méthodes éprouvées, cas réels et erreurs à éviter.

2026-05-24Lire

Cas pratique · Genève

Conflit hiérarchique : que faire quand le boss devient le problème

Le conflit avec sa hiérarchie est le plus difficile à traiter. Cinq scénarios concrets, et la marche à suivre dans chacun.

2026-03-18Lire

Protocole · Genève

Gestion du conflit en open space : protocole en 4 étapes

L'open space concentre les frictions. Voici un protocole de désescalade testé sur une trentaine d'organisations genevoises.

2026-02-28Lire

Recherche · Lugano

Exprimer sa colère aide-t-il à régler un conflit ?

La colère peut obtenir une concession. La recherche ne permet pas d'en déduire qu'elle règle le conflit.

2026-02-27Lire

Recherche · Lausanne

Après le conflit, reconstruire par la tâche

Expérience de terrain célèbre, contexte de colonies de vacances.

2026-02-19Lire

Recherche · Zurich

Le tiers de confiance, un dispositif sous-utilisé

Essai de praticien, cas documentés.

2026-02-18Lire

Recherche · Genève

Les conflits de valeurs ne se négocient pas comme les autres

Psychologie morale, applications au travail interprétatives.

2026-02-17Lire

Recherche · Neuchâtel

La CNV : une méthode, pas une baguette magique

Méthode de praticien, peu d'évaluations contrôlées rigoureuses.

2026-02-16Lire

Recherche · Fribourg

Les réputations alimentent les conflits

Théorie classique, validations expérimentales partielles.

2026-02-15Lire

Recherche · Lugano

Intervenir tôt, mais pas trop tôt

Synthèse de pratique, validations partielles.

2026-02-14Lire

Recherche · Bâle

La justice perçue apaise plus que le résultat

Expériences de laboratoire sur la rémunération.

2026-02-13Lire

Recherche · Berne

L'émotion au travail n'est pas le problème

Revue de littérature, applications managériales interprétatives.

2026-02-12Lire

Recherche · Zurich

Peut-on mesurer sérieusement son style de gestion des conflits ?

Les questionnaires de style sont populaires ; leur origine scientifique l'est moins.

2026-02-10Lire

Recherche · Berne

Arbitrer un conflit : entendre les parties suffit-il ?

Donner la parole peut rendre une procédure plus juste aux yeux des personnes concernées. Cela ne prouve ni que la décision est meilleure, ni que le conflit est résolu.

2026-02-10Lire

Recherche · Genève

Les conflits de statut minent-ils les équipes ?

Se disputer sur la place de chacun coûte plus cher que se disputer sur les idées.

2026-02-09Lire

Recherche · Neuchâtel

Notre style face au conflit façonne-t-il l'ambiance de l'équipe ?

La manière de gérer un désaccord influence les conflits futurs.

2026-02-08Lire

Recherche · Fribourg

Le conflit de processus, l'oublié des managers ?

Qui fait quoi, quand et avec quelles ressources : la source de tension la plus sous-estimée.

2026-02-07Lire

Recherche · Lugano

La sécurité psychologique rend-elle le conflit de tâche productif ?

Le climat de l'équipe change la valeur d'un même désaccord.

2026-02-06Lire

Recherche · Bâle

La confiance empêche-t-elle le désaccord de devenir personnel ?

Un même argument peut être lu comme une critique d'idée ou comme une attaque.

2026-02-05Lire

Recherche · Berne

Comment les équipes performantes résolvent-elles leurs conflits ?

Ce sont les règles de résolution, plus que l'absence de conflit, qui distinguent les équipes.

2026-02-04Lire

Recherche · Lausanne

Le moment du conflit compte-t-il autant que son intensité ?

Les équipes performantes ne se disputent pas moins, elles se disputent au bon moment.

2026-02-03Lire

Recherche · Zurich

Quand le conflit de tâche cesse-t-il de nuire ?

Une méta-analyse plus récente nuance le verdict de 2003.

2026-02-02Lire

Recherche · Genève

Le conflit de tâche est-il vraiment utile à l'équipe ?

L'idée d'un « bon conflit » résiste mal aux méta-analyses.

2026-02-01Lire

Recherche · Bâle

Gestion du conflit : comprendre les priorités de l'autre oblige-t-il à céder ?

Inviter les parties à se comprendre paraît consensuel. La recherche sur la négociation distingue pourtant deux démarches : comprendre les intérêts de l'autre et partager son expérience émotionnelle.

2026-01-27Lire

Recherche · Fribourg

La clarté des rôles prévient les conflits

Étude ancienne, secteur industriel.

2026-01-21Lire

Recherche · Lugano

Recadrer après un conflit sans rouvrir la plaie

Méta-analyse ancienne, contextes variés.

2026-01-20Lire

Recherche · Bâle

Le conflit par écrit escalade plus vite

Expériences sur négociations par e-mail.

2026-01-19Lire

Recherche · Berne

Il n'existe pas de style de gestion du conflit idéal

Grille conceptuelle, mesures autodéclarées.

2026-01-18Lire

Recherche · Lausanne

L'absence de conflit n'est pas la paix

Modèle conceptuel, validations indirectes.

2026-01-17Lire

Recherche · Zurich

La médiation interne, sous conditions

Revue de pratiques, peu d'essais contrôlés.

2026-01-16Lire

Recherche · Genève

L'écoute active désamorce, à condition d'être vraie

Expériences de laboratoire sur conversations simulées.

2026-01-15Lire

Recherche · Neuchâtel

Tous les conflits ne se valent pas

Étude d'équipes de travail réelles, effets variables selon la confiance.

2026-01-14Lire

Recherche · Berne

Gestion du conflit : des excuses suffisent-elles à réparer ?

Obtenir des excuses peut clore une discussion sans rétablir la coopération. La recherche invite à distinguer la reconnaissance d'un tort des preuves de changement.

2026-01-06Lire

Recherche · Fribourg

Gestion du conflit : la première proposition dicte-t-elle l'accord ?

Une première proposition ne fait pas qu'ouvrir la discussion : elle peut en fixer le repère. La recherche invite à distinguer ce point de départ d'un critère de règlement défendable.

2025-12-16Lire

Recherche · Berne

Le conflit est-il un événement ou un processus ?

Un texte fondateur décrit le conflit comme une suite d'épisodes.

2025-12-11Lire

Recherche · Lausanne

Comment briser une spirale d'escalade ?

Répondre à l'attaque par l'attaque entretient le conflit.

2025-12-10Lire

Recherche · Zurich

Pourquoi la diversité produit-elle parfois du conflit ?

Tous les types de diversité n'agissent pas de la même façon.

2025-12-09Lire

Recherche · Genève

Faut-il combiner plusieurs styles face au conflit hiérarchique ?

Un seul style appliqué en bloc fonctionne rarement.

2025-12-08Lire

Recherche · Neuchâtel

La personnalité prédit-elle les conflits ?

Certains profils vivent plus de conflits, sans fatalité.

2025-12-07Lire

Recherche · Fribourg

Comment je réagis au conflit change-t-il mon bien-être ?

Éviter n'est pas neutre pour la santé.

2025-12-06Lire

Recherche · Lugano

Comment mesurer les conflits interpersonnels au travail ?

Une échelle courte permet de suivre un phénomène souvent invisible.

2025-12-05Lire

Recherche · Bâle

Le conflit d'équipe dépend-il de son dosage ?

Ni toujours nuisible ni toujours utile : la combinaison compte.

2025-12-04Lire

Recherche · Berne

Un conflit de tâche finit-il en conflit personnel ?

Le suivi longitudinal montre des glissements entre types de conflit.

2025-12-03Lire

Recherche · Lausanne

Conflit fonctionnel ou dysfonctionnel en comité de direction ?

Le même débat peut améliorer une décision et abîmer l'adhésion.

2025-12-02Lire

Recherche · Zurich

Que se passe-t-il vraiment dans une équipe en conflit ?

Une étude multi-méthodes distingue désaccord sur le travail et friction personnelle.

2025-12-01Lire

Recherche · Zurich

Gestion du conflit : quand faut-il quitter la messagerie ?

Passer d'un échange écrit à une conversation semble une réponse évidente lorsque le ton monte. La recherche invite à distinguer un désaccord de fond d'une ambiguïté sur l'intention.

2025-11-25Lire