Désaccord sur les objectifs ou sur les valeurs ?

Désaccord sur les objectifs ou sur les valeurs ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Brett (2007, Negotiating Globally) montre que les conflits de valeurs se négocient moins bien que les conflits d'intérêts.
La limite
Analyse interculturelle générale.

La nuance
Un conflit de valeurs se gère par des règles communes, pas par un compromis de fond. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Lausanne
Qualifier le prochain conflit : intérêt, valeur ou rôle ? et adapter la méthode de résolution. Pour aller plus loin : découvrez la formation Gestion du conflit à Lausanne dans le canton de Vaud, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Gestion du conflit à Lausanne



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