
Écouter pour comprendre, pas pour répondre
Texte fondateur clinique, validations ultérieures partielles.
247 articles sur le leadership, le management et les soft skills dans le canton Berne, fondés sur des études citées avec leurs limites.
Nos formations dans le canton Berne
Texte fondateur clinique, validations ultérieures partielles.

Observation d'équipes variées, pas d'essai contrôlé.

Méta-analyse corrélationnelle, causalité discutée.

Revue théorique, domaines d'application débattus.

Croire que tout gain pour l'autre est une perte pour soi.

Étude sur négociations simulées puis réelles.

Grille conceptuelle, mesures autodéclarées.

Analyse de cas d'entreprises, pas d'essai contrôlé.

Ce que fait le manager direct pèse sur l'adhésion.

Une équipe de bonne humeur ne produit pas nécessairement de meilleures idées. La recherche invite à distinguer le caractère agréable d'un état affectif, son degré d'activation et les conditions du travail.

Expériences en ligne, contexte numérique.

Ouvrage de vulgarisation, cas documentés mais non expérimentaux.

Un seul secteur, le support client, mesuré sur quelques mois.

Cas d'entreprises, peu d'évaluations contrôlées.

Obtenir des excuses peut clore une discussion sans rétablir la coopération. La recherche invite à distinguer la reconnaissance d'un tort des preuves de changement.

Un livrable réussi avec l’IA renseigne sur un résultat obtenu dans certaines conditions. Il ne permet pas, à lui seul, d’attribuer une compétence à son auteur.

Introduire l’IA dans une tâche ne règle pas son articulation avec le reste du travail. La recherche invite à examiner les passages de relais, plutôt que le seul usage de l’outil.

La paresse sociale est robuste, mais réductible.

Une transformation redistribue souvent les contraintes autant que les ressources. La recherche invite à distinguer le résultat obtenu, la procédure suivie et la manière de traiter les personnes.

Demander à un négociateur de rendre des comptes paraît prudent. La recherche invite surtout à préciser quand cette obligation intervient et devant qui.

Un texte fondateur décrit le conflit comme une suite d'épisodes.

Le suivi longitudinal montre des glissements entre types de conflit.

Les règles de décision pèsent sur la qualité des accords.

Le cadrage influence les concessions.
Villes : Berne, Bienne, Thoune. Secteurs : administration fédérale, santé publique, télécoms et industrie de précision.