
Les équipes changent-elles de cap à mi-parcours ?
L'équilibre ponctué de Gersick.
256 articles sur le leadership, le management et les soft skills dans le canton Bâle-Ville, fondés sur des études citées avec leurs limites.
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L'équilibre ponctué de Gersick.

Conception du travail et interdépendance comptent.

Réaffecter rapidement les équipes peut sembler une preuve d'agilité. La recherche invite à distinguer la vitesse de l'arbitrage de la capacité réelle à reprendre un travail exigeant.

Encourager la contradiction ne suffit pas à améliorer les décisions. La littérature invite à distinguer l’objet du désaccord, sa dimension relationnelle et le résultat que l’on cherche à obtenir.

Reconnaître une limite peut rendre un argumentaire plus crédible. Cela ne signifie pas que cette crédibilité supplémentaire suffise à faire préférer l’offre.

Ni toujours nuisible ni toujours utile : la combinaison compte.

Une négociation qui se prolonge ne manque pas nécessairement d’informations. Elle peut manquer d’un dispositif permettant de trancher entre des options difficiles à départager.

Échanger sur plusieurs sujets à la fois.

Un principe célèbre, à manier avec discernement.

L'impact varie selon le niveau considéré.

La justice perçue du processus compte.

Le pre-mortem repose sur la rétrospection anticipée.

Les effets existent mais se mesurent mal.

Réunir les spécialistes ne garantit pas que leurs informations particulières pèseront dans le choix. La recherche distingue ce que le groupe sait collectivement de ce qu’il examine réellement.

Dans une vente complexe, le commercial ne peut pas tout savoir. La question est de savoir si son organisation lui permet de trouver, et de solliciter, la bonne expertise.

Les formations produisent des effets modérés.

Renforcer une équipe paraît une réponse naturelle à une priorité qui prend du retard. La recherche invite pourtant à distinguer les effectifs mobilisés de l’effort effectivement produit.

Formaliser l’usage de l’IA paraît nécessaire pour le maîtriser. La recherche sur les routines invite toutefois à distinguer une procédure écrite d’une pratique réellement reproductible.

Un assistant qui répond dans plusieurs langues ne garantit pas des conditions de travail équivalentes. La recherche invite à distinguer disponibilité linguistique, compréhension et jugement.

Présenter des excuses peut ouvrir une réparation, sans suffire à restaurer la confiance. La recherche distingue la nature du manquement et les preuves qui suivent les paroles.

L'effet Pygmalion existe en entreprise.

Les modèles tendent à la complaisance.

Un assistant ne doit pas nécessairement répondre à toutes les questions. Il peut aussi aider à identifier la personne capable de les résoudre, à condition de ne pas confondre annuaire et coordination.

En partie une disposition individuelle.
Villes : Bâle, Riehen. Secteurs : pharma, sciences de la vie, recherche et logistique rhénane.