Il nostro stile nel conflitto plasma il clima?
Il nostro stile nel conflitto plasma il clima? — che cosa mostrano gli studi, e che cosa no.
La ricerca
Friedman e colleghi (2000, International Journal of Conflict Management): lo stile integrativo si associa a meno conflitto relazionale.
Il limite
Un solo reparto, studio trasversale. (i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori)
Verifica pratica a Neuchâtel
Su un disaccordo ricorrente, esplicitare gli interessi di ciascuno prima delle soluzioni. Per approfondire: scoprite la formazione Gestione del conflitto a Neuchâtel, oppure sfogliate i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori in Svizzera.
In Bildern: Gestione del conflitto in Neuchâtel
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