Interruzioni e «residuo attentivo»: il costo nascosto del multitasking
Perché una giornata piena di interruzioni sembra improduttiva? Due filoni di ricerca offrono spiegazioni.
Il residuo attentivo
Sophie Leroy (2009, Organizational Behavior and Human Decision Processes) mostra sperimentalmente che un compito incompiuto trattiene l'attenzione e peggiora la prestazione successiva.
Il costo delle interruzioni
Gloria Mark, Daniela Gudith e Ulrich Klocke (2008, Proceedings of CHI) osservano che chi viene interrotto compensa lavorando più in fretta, con più stress.
La sfumatura
Sono studi di laboratorio su compiti brevi: indicano un meccanismo plausibile. (i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori)
Il limite della prassi corrente
Premiare la reattività costante come impegno senza contarne il costo.
Una verifica pratica a Neuchâtel
Per tre settimane provare due fasce quotidiane di 90 minuti senza messaggi e confrontare i compiti importanti completati con le tre settimane precedenti. Per approfondire: scoprite la formazione Gestione del tempo e priorità a Neuchâtel, oppure sfogliate i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori in Svizzera.
In Bildern: Gestione del tempo e priorità in Neuchâtel
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