Forschung 2025-05-12 Kundenempfang Bern

Erschöpft Lächeln auf Befehl?

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Erschöpft Lächeln auf Befehl? — SHR, Bern

Erschöpft Lächeln auf Befehl? – was Studien zeigen und was nicht.

Die Forschung

Studie: Grandey (2003, AMJ)

Die Grenze

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)

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