Neue Technologie einführen: die entscheidende Rolle des Teams
Warum wird ein Werkzeug hier übernommen und dort aufgegeben? Lange vor der KI lieferte die Forschung zu Spitaltechnologien eine teambezogene Antwort.
Die grundlegende Studie
Amy Edmondson, Richard Bohmer und Gary Pisano (2001, Administrative Science Quarterly) begleiten die Einführung derselben Operationstechnik in sechzehn Spitälern. Erfolgreiche Teams unterscheiden sich weniger durch Expertise als durch strukturiertes gemeinsames Lernen.
Was die Studie nicht behauptet
Es handelt sich um vergleichende Fallstudien, nicht um Experimente. Der Mechanismus – gestörte Routinen, die gemeinsames Neulernen erfordern – ist als Hypothese übertragbar.
Der Bezug zur KI
Christian Jöhnk, Malte Weißert und Katrin Wyrtki (2021, Business & Information Systems Engineering) identifizieren in Interviews Faktoren der KI-Bereitschaft, darunter Kultur und Kompetenzen. Die Arbeit ist explorativ. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Die Grenze der üblichen Praxis
Einzelschulungen und danach «laufen lassen» vernachlässigen das Kollektive: wer was ausprobiert, wie Misserfolge geteilt werden, welche Regeln entstehen.
Eine überprüfbare Praxis in Bern
Sechs Wochen lang ein wöchentliches 15-Minuten-Debriefing zu einem versuchten KI-Einsatz durchführen. Die Zahl geteilter und von Kollegen übernommener Anwendungen ist ein einfacher Lernindikator. Weiterführend: entdecken Sie die KI-Einführung im Team gestalten-Weiterbildung in Bern, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: KI-Einführung im Team gestalten in Bern
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