Sicurezza psicologica: che cosa può davvero cambiare il leader
Dove la precisione conta, ammettere un errore costa socialmente. Proprio lì la sicurezza psicologica diventa utile.
La ricerca
Amy Edmondson (1999, Administrative Science Quarterly) studia 51 team di un'azienda industriale: la sicurezza psicologica è associata ai comportamenti di apprendimento, legati alla prestazione del team.
Il limite
Una sola organizzazione, dati trasversali: la direzione causale resta incerta. (i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori)
Verifica pratica a Zurigo
Per un mese, aprire ogni riunione con «che cosa non ha funzionato questa settimana?», iniziando dal leader. Contare i problemi segnalati prima che diventino incidenti. Per approfondire: scoprite la formazione Leadership d'eccellenza a Zurigo, oppure sfogliate i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori in Svizzera.
In Bildern: Leadership d'eccellenza in Zurigo
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