Verhindert Vertrauen persönliche Konflikte?
Verhindert Vertrauen persönliche Konflikte? – was Studien zeigen und was nicht.
Die Forschung
Tony Simons und Randall Peterson (2000, Journal of Applied Psychology): Bei geringem Vertrauen wird Sachkonflikt eher persönlich.
Die Grenze
Querschnitt, nur Hotel-Führungsteams. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Überprüfbare Praxis in Basel
Vor heiklen Entscheidungen das gemeinsame Ziel betonen und danach nachfragen. Weiterführend: entdecken Sie die Konfliktmanagement-Weiterbildung in Basel, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: Konfliktmanagement in Basel
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