Forschung 2025-05-15 Kundenempfang Freiburg

Ist gefühlte Wartezeit schlimmer?

Ist gefühlte Wartezeit schlimmer? — SHR, Freiburg
Ist gefühlte Wartezeit schlimmer? — SHR, Freiburg

Ist gefühlte Wartezeit schlimmer? – was Studien zeigen und was nicht.

Die Forschung

Studie: Taylor (1994, JM)

Die Grenze

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)

Ist gefühlte Wartezeit schlimmer? — SHR, Freiburg — Fribourg
Ist gefühlte Wartezeit schlimmer? — SHR, Freiburg — Fribourg

Überprüfbare Praxis in Freiburg

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In Bildern: Kundenempfang in Freiburg

Kundenempfang-Weiterbildung in Freiburg — in der Praxis
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Kundenempfang-Weiterbildung in Freiburg — Praxis-Workshop
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Kundenempfang-Weiterbildung in Freiburg — vor Ort
Kundenempfang-Weiterbildung in Freiburg — vor Ort