Perché la diversità genera talvolta conflitto?
Perché la diversità genera talvolta conflitto? — che cosa mostrano gli studi, e che cosa no.
La ricerca
Jehn, Northcraft e Neale (1999, Administrative Science Quarterly): la diversità informativa aiuta, quella di valori accresce il conflitto relazionale.
Il limite
Una sola azienda. (i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori)
Verifica pratica a Zurigo
Prima di un progetto esplicitare priorità e compromessi accettabili di ciascuno. Per approfondire: scoprite la formazione Gestione del conflitto a Zurigo, oppure sfogliate i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori in Svizzera.
In Bildern: Gestione del conflitto in Zurigo
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