Emotionen am Arbeitsplatz sind nicht das Problem
Emotionen am Arbeitsplatz sind nicht das Problem — was Studien zeigen und was sie nicht zeigen.
Die Forschung
Barsade & Gibson (2007, Academy of Management Perspectives) zeigen, dass Emotionen Informationen darüber liefern, was Menschen wichtig ist.
Die Grenze
Literaturübersicht, interpretative Anwendungen in der Führungspraxis.
Die Nuance
Wer Emotionen als zu beseitigendes Rauschen behandelt, entzieht der Führungskraft wertvolle Informationen. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Praktische Implikation, in Bern überprüfbar
In einem Konflikt zunächst fragen, was den einzelnen Beteiligten wirklich wichtig ist, bevor nach einer Lösung gesucht wird. Weiterführend: entdecken Sie die Konfliktmanagement-Weiterbildung in Bern im Kanton Bern, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: Konfliktmanagement in Bern
- konfliktmanagement
- Bern
- forschung
- Weiterbildung bern