Ambitionierte Ziele: was die Forschung über ihre Wirkung sagt
Kaum eine Führungspraxis ist so gut untersucht wie das Setzen von Zielen. Die nützliche Frage lautet nicht, ob man Ziele setzt, sondern unter welchen Bedingungen ein anspruchsvolles Ziel einem Team tatsächlich hilft.
Der robusteste Befund
Edwin Locke und Gary Latham (2002, American Psychologist) fassen Jahrzehnte an Forschung zusammen: Präzise, schwierige Ziele gehen mit höherer Leistung einher als vage Vorgaben wie „geben Sie Ihr Bestes“ – sofern die Person sich verpflichtet fühlt und Rückmeldung zum Fortschritt erhält.
Bedingungen, die den Effekt begrenzen
Dieselben Autoren halten fest, dass der Effekt bei komplexen, neuen Aufgaben schwächer wird: Ein zu früh gesetztes Ergebnisziel kann die Aufmerksamkeit vom Lernen ablenken. Hier sind Lernziele – eine Methode beherrschen, Strategien testen – oft sinnvoller.
Die dokumentierte Kehrseite
Lisa Ordóñez und Kollegen (2009, Academy of Management Perspectives) verweisen auf Nebenwirkungen: verengter Fokus, übermässige Risikobereitschaft, unethisches Verhalten zur Zielerreichung. Ihr Beitrag ist eine begründete Warnung, keine Metaanalyse; er ruft zur Vorsicht, nicht zur Ablehnung auf. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Was daraus für die Führung folgt
Entscheidend ist die Gestaltung des Ziels: Präzision, Schwierigkeit, Art (Ergebnis oder Lernen) und Nachverfolgung. Ein Ziel ohne regelmässige Rückmeldung verliert den Grossteil seiner Wirkung; eine einzige Kennzahl bei einer komplexen Aufgabe kann verschlechtern, was sie messen soll.
Eine praktische, intern überprüfbare Folgerung
Die Jahresziele eines Teams durchgehen und jedes einordnen: präzise oder vage, Ergebnis oder Lernen, mit oder ohne datierten Kontrollpunkt. Vage Ziele ohne Nachverfolgung zuerst überarbeiten. Diese Übung führen wir mit Genfer Führungskräften vor den Jahresgesprächen durch. Weiterführend: entdecken Sie die Führung an der Basis-Weiterbildung in Genf, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: Führung an der Basis in Genf
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