La contrattazione di facciata erode la fiducia

La contrattazione di facciata erode la fiducia — ciò che gli studi mostrano e ciò che non mostrano.
La ricerca
Cialdini (2009, Influence) descrive la tecnica della porta in faccia: una richiesta esagerata seguita da una concessione calcolata.
Il limite
Ricerca sulla persuasione; la sua applicazione alla negoziazione d'affari resta da discutere.

La sfumatura
Una prima richiesta assurda può ottenere una concessione — e compromettere la relazione per il futuro. (i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori)
Implicazione pratica, verificabile a Neuchâtel
Formulare richieste sostenibili sulla base dei fatti ed essere in grado di spiegare pubblicamente ciascuna di esse. Per approfondire: scoprite la formazione Negoziazione avanzata a Neuchâtel nel cantone di Neuchâtel, oppure sfogliate i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori in Svizzera.
In Bildern: Negoziazione avanzata in Neuchâtel



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