Erschöpft Lächeln auf Befehl?
Erschöpft Lächeln auf Befehl? – was Studien zeigen und was nicht.
Die Forschung
Alicia Grandey (2003, Academy of Management Journal): Oberflächenhandeln geht mit Erschöpfung einher.
Die Grenze
Teilweise Selbstauskunft. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Überprüfbare Praxis in Freiburg
Momente gespielter Emotion erkennen und Erholung einplanen. Weiterführend: entdecken Sie die Emotionale Intelligenz-Weiterbildung in Freiburg, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: Emotionale Intelligenz in Freiburg
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