Forschung 2023-05-26 Kundenempfang Zürich

Telefonempfang und Abbrüche

Telefonempfang und Abbrüche — SHR, Zürich
Telefonempfang und Abbrüche — SHR, Zürich

Telefonempfang und Abbrüche – was Studien zeigen und was nicht.

Die Forschung

Studie: Gans et al. (2003, M&SOM)

Die Grenze

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)

Telefonempfang und Abbrüche — SHR, Zürich — Zurich
Telefonempfang und Abbrüche — SHR, Zürich — Zurich

Überprüfbare Praxis in Zürich

Einen messbaren Indikator festlegen, einen Monat testen, vergleichen. Weiterführend: entdecken Sie die Kundenempfang-Weiterbildung in Zürich im Kanton Zürich, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.

In Bildern: Kundenempfang in Zürich

Kundenempfang-Weiterbildung in Zürich — in der Praxis
Kundenempfang-Weiterbildung in Zürich — in der Praxis
Kundenempfang-Weiterbildung in Zürich — Praxis-Workshop
Kundenempfang-Weiterbildung in Zürich — Praxis-Workshop
Kundenempfang-Weiterbildung in Zürich — vor Ort
Kundenempfang-Weiterbildung in Zürich — vor Ort