I conflitti di valori richiedono un approccio negoziale diverso
I conflitti di valori richiedono un approccio negoziale diverso — ciò che gli studi mostrano e ciò che non mostrano.
La ricerca
Haidt (2012, The Righteous Mind) mostra che i disaccordi sui valori mobilitano convinzioni identitarie difficili da modificare.
Il limite
Psicologia morale, con applicazioni interpretative al contesto lavorativo.
La sfumatura
In un conflitto di valori, cercare un compromesso sostanziale fallisce; definire i comportamenti attesi funziona meglio. (i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori)
Implicazione pratica, verificabile a Ginevra
Ricondurre un conflitto di valori a una regola di comportamento osservabile applicabile a entrambe le parti. Per approfondire: scoprite la formazione Gestione del conflitto a Ginevra nel cantone di Ginevra, oppure sfogliate i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori in Svizzera.
In Bildern: Gestione del conflitto in Ginevra
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