Cedere un bene: come la proprietà può modificarne la valutazione
Un team può rifiutare di cedere un'apparecchiatura o un diritto d'uso al prezzo che sarebbe disposto a pagare per acquistarlo. La domanda manageriale è precisa: come distinguere un valore economico specifico dell'organizzazione da una valutazione influenzata dal semplice fatto di possedere?
Che cosa stabilisce la letteratura
Daniel Kahneman, Jack L. Knetsch e Richard H. Thaler (1990, Journal of Political Economy) hanno osservato, in esperimenti riguardanti anche delle tazze, che i proprietari chiedevano per cedere un bene più di quanto gli acquirenti fossero disposti a pagare. I risultati sostengono l'esistenza di un effetto dotazione: ricevere un oggetto può modificarne la valutazione e frenare gli scambi. Non dimostrano che ogni differenza tra prezzo richiesto e prezzo offerto dipenda da questo meccanismo.
Che cosa può cambiare la procedura di valutazione
Charles R. Plott e Kathryn Zeiler (2005, American Economic Review) hanno mostrato che questa differenza poteva scomparire con un protocollo volto a ridurre le incomprensioni dei partecipanti, comprendente formazione ed esercitazioni. Il loro lavoro mette in discussione l'idea che la differenza osservata basti, da sola, a dimostrare un effetto dotazione. Il modo in cui si raccoglie una valutazione è quindi parte del problema, anziché uno strumento necessariamente neutrale.
La conclusione affrettata
Si potrebbe dedurne che un responsabile sopravvaluti necessariamente le risorse del proprio team. Si trascurerebbe però il fatto che un'apparecchiatura integrata in un processo può avere un valore d'uso superiore al prezzo di mercato, soprattutto quando la sostituzione richiede una validazione o una formazione. Il punto non è eliminare ogni differenza, ma esplicitare gli elementi che la giustificano. (i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori)
Che cosa gli esperimenti non permettono di stabilire
Gli scambi sperimentali di beni semplici non riproducono né i vincoli normativi di un'azienda medtech né i diritti contrattuali associati a una licenza. Nell'organizzazione, acquisto e cessione possono differire anche per conseguenze fiscali, costi di transazione o disponibilità di un sostituto. Questi studi invitano a verificare la procedura di valutazione; non forniscono un coefficiente per correggere automaticamente un prezzo.
Una verifica pratica a Losanna
A Losanna, in un'azienda medtech, una scuola universitaria, un'organizzazione sportiva internazionale o una scale-up dell'arco lemanico, il programma « Prise de décision » di SHR può utilizzare come esercizio una decisione reale relativa a un'apparecchiatura o a un diritto d'uso. Prima della discussione collettiva, si registrano separatamente il prezzo massimo d'acquisto qualora la risorsa non fosse posseduta e il prezzo minimo di cessione, mantenendo identiche le ipotesi di disponibilità e sostituzione. Si misura la differenza in franchi e si prepara una riconciliazione scritta, distinguendo i costi documentati di trasferimento, sostituzione e conformità dall'importo ancora privo di spiegazione. Questo residuo è una questione da approfondire, non una prova di distorsione; la verifica riguarda l'esistenza della riconciliazione e la tracciabilità delle sue giustificazioni. Per approfondire: scoprite la formazione Processo decisionale a Losanna, oppure sfogliate i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori in Svizzera.
In Bildern: Processo decisionale in Losanna
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