Personalfluktuation löscht das Gedächtnis des Teams
Personalfluktuation löscht das Gedächtnis des Teams — was die Studien zeigen und was nicht.
Die Forschung
Argote (2013, Organizational Learning) zeigt, dass das Ausscheiden erfahrener Mitglieder implizites Wissen zerstört, das sich nur schwer rekonstruieren lässt.
Die Grenze
Forschungssynthese: Die Auswirkungen variieren je nach Dokumentation.
Die Nuance
Verfahren zu dokumentieren reicht nicht aus: Es ist das «Warum» hinter den Entscheidungen, das verloren geht. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Praktische Konsequenz, in Basel überprüfbar
Jede Fachperson eine frühere Entscheidung und deren Begründung schildern lassen und die Schilderung schriftlich festhalten. Weiterführend: entdecken Sie die Team-Performance-Weiterbildung in Basel im Kanton Basel-Stadt, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: Team-Performance in Basel
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