Reconnaître les émotions : ce que mesurent vraiment les tests
Reconnaître les émotions : ce que mesurent vraiment les tests — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Mayer, Salovey & Caruso (2008, American Psychologist) définissent l'intelligence émotionnelle comme une capacité mesurable, distincte des traits de personnalité.
La limite
Les tests de capacité et les questionnaires d'auto-évaluation ne mesurent pas la même chose et corrèlent faiblement.
La nuance
Un score élevé ne dit rien de l'usage effectif de cette capacité en réunion. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Genève
Avant la prochaine réunion tendue, noter l'émotion perçue chez deux participants, puis la confronter à leur propre récit après coup. Pour aller plus loin : découvrez la formation Intelligence émotionnelle à Genève dans le canton de Genève, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Intelligence émotionnelle à Genève
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