Qu'est-ce qu'une bonne raison de changer ?
Qu'est-ce qu'une bonne raison de changer ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Denise Rousseau et Snehal Tijoriwala (1999, Journal of Applied Psychology) montrent chez des infirmières que les justifications du changement sont jugées selon la confiance accordée à la direction et la nature de la raison invoquée.
La limite
Un contexte hospitalier.
La nuance
La même raison convainc ou non selon le niveau de confiance préalable. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Genève
Tester la justification d'un changement auprès de trois personnes de terrain avant de la diffuser. Pour aller plus loin : découvrez la formation Conduite du changement à Genève, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Conduite du changement à Genève
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