Leadership d'excellence: Projekte in Zürich rechtzeitig beenden

Bei Finanzdienstleistern, Versicherungen, Tech-Unternehmen und europäischen Konzernzentralen in Zürich stehen beim Abbruch eines Projekts sowohl Budgets als auch die Reputation auf dem Spiel. Für das Programm « Leadership d'excellence » von SHR — Swiss Human Resources lautet die präzise Frage: Wie lässt sich begründete Beharrlichkeit von einem Festhalten unterscheiden, das durch die ursprüngliche Entscheidung genährt wird?

Was die Forschung belegt

Barry M. Staw (1976, Organizational Behavior and Human Performance) zeigte experimentell, dass die Verantwortung für eine ursprüngliche Entscheidung weitere Investitionen nach negativen Ergebnissen begünstigen kann. In seiner Untersuchung setzten Teilnehmende, die persönlich für die erste Entscheidung verantwortlich waren, mehr zusätzliche Ressourcen ein als jene ohne diese Verantwortung. Wer ein Projekt verteidigt, verteidigt damit möglicherweise auch das eigene Urteil.

Das Gewicht bereits getätigter Ausgaben

Hal R. Arkes und Catherine Blumer (1985, Organizational Behavior and Human Decision Processes) dokumentierten den Effekt versunkener Kosten: Eine frühere Investition kann die Neigung verstärken, eine Tätigkeit fortzusetzen. Ihre Arbeiten heben unter anderem das Anliegen hervor, bereits eingesetzte Ressourcen nicht als verschwendet erscheinen zu lassen. Dieser Mechanismus ergänzt den ersten: Auch wer den Projektstart nicht persönlich beschlossen hat, kann nicht mehr rückgewinnbaren Ressourcen zu viel Gewicht beimessen.

Der voreilige Schluss

Daraus abzuleiten, dass ein Projekt in Schwierigkeiten beendet werden muss, wäre ein weiterer Fehler. Versunkene Kosten rechtfertigen für sich allein keine zusätzliche Mittelzuteilung, doch erwartete künftige Erträge, Ausstiegskosten und vertragliche Verpflichtungen bleiben relevant. Die nützliche Frage lautet deshalb: Welche Option bietet angesichts der aktuellen Lage nun die besten Aussichten? (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)

Was diese Daten nicht entscheiden können

Diese klassischen Arbeiten untersuchen nicht unmittelbar die Entscheidungen von Zürcher Investitionsgremien unter regulatorischen Anforderungen und geteilter Verantwortung. Sie belegen die Möglichkeit von Verzerrungen, liefern aber keine automatische Diagnose für jede Projektfortsetzung nach einem Rückschlag. Umgekehrt garantiert eine klar strukturierte Finanzpräsentation nicht, dass ihre Annahmen frei vom Bedürfnis sind, die ursprüngliche Wahl zu rechtfertigen.

Eine überprüfbare Praxis in Zürich

Als Übung im Rahmen von « Leadership d'excellence » lässt sich vor jeder neuen Finanzierungstranche eine Entscheidungsnotiz verlangen, die versunkene Kosten, künftige Kosten und Erträge, Ausstiegskosten sowie ausdrückliche Abbruchbedingungen unterscheidet. Bei einer Bank, einer Versicherung, einem Tech-Unternehmen oder einer europäischen Konzernzentrale in Zürich würde eine Person diese Notiz prüfen, die die ursprüngliche Entscheidung nicht getragen hat. Über einen vorab festgelegten Zeitraum lässt sich der Anteil weiterer Finanzierungsentscheidungen mit einer solchen Notiz und dokumentierter Gegenprüfung messen: Das überprüft die Entscheidungsdisziplin, ohne damit allein eine Leistungssteigerung nachzuweisen. Weiterführend: entdecken Sie die Executive Leadership-Weiterbildung in Zürich im Kanton Zürich, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.

In Bildern: Executive Leadership in Zürich

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