Unterbrechungen und «Aufmerksamkeitsrest»: die versteckten Kosten des Multitaskings

Warum wirkt ein Tag voller Unterbrechungen unproduktiv? Zwei Forschungslinien geben Hinweise.
Aufmerksamkeitsrest
Sophie Leroy (2009, Organizational Behavior and Human Decision Processes) zeigt experimentell, dass bei unerledigten Aufgaben Aufmerksamkeit haften bleibt und die Folgeaufgabe beeinträchtigt.
Die Kosten von Unterbrechungen
Gloria Mark, Daniela Gudith und Ulrich Klocke (2008, Proceedings of CHI) beobachten, dass Unterbrochene schneller arbeiten – mit mehr Stress.

Die Nuance
Beide Studien sind Laborstudien mit kurzen Aufgaben; sie zeigen einen plausiblen Mechanismus. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Die Grenze der üblichen Praxis
Ständige Erreichbarkeit als Engagement belohnen, ohne die Kosten zu zählen.
Eine überprüfbare Praxis in Neuenburg
Drei Wochen lang zwei tägliche 90-Minuten-Blöcke ohne Nachrichten testen und erledigte wichtige Aufgaben mit den drei Wochen davor vergleichen. Weiterführend: entdecken Sie die Zeitmanagement & Priorisierung-Weiterbildung in Neuenburg, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: Zeitmanagement & Priorisierung in Neuenburg



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