KI und Arbeitsqualität: was kontrollierte Experimente zeigen
Ist ein mit KI schneller verfasster Text auch besser? Erste Experimente bejahen das – in einem engen Rahmen.
Ein oft zitiertes Experiment
Shakked Noy und Whitney Zhang (2023, Science) zeigen, dass Fachleute mit ChatGPT Schreibaufgaben schneller und besser bewertet erledigen.
Was nicht gemessen wird
Die Aufgaben sind kurz und ausserhalb des Unternehmenskontexts. Für lange oder verantwortungsrelevante Dokumente ist der Effekt nicht belegt.
Ein ergänzender Befund
Fabrizio Dell'Acqua und Mitautoren (2023, Working Paper der Harvard Business School) zeigen bessere Ergebnisse bei manchen Aufgaben, schlechtere bei einer Aufgabe ausserhalb der Fähigkeiten des Werkzeugs. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Die Grenze der üblichen Praxis
Einen bei einfachen Aufgaben gemessenen Gewinn auf die gesamte Teamarbeit übertragen.
Eine überprüfbare Praxis in Freiburg
Zehn Dokumente mit und zehn ohne KI blind von einer Kollegin beurteilen lassen. Weiterführend: entdecken Sie die KI im Arbeitsalltag-Weiterbildung in Freiburg, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: KI im Arbeitsalltag in Freiburg
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