Peut-on entraîner l'intelligence émotionnelle ?
Peut-on entraîner l'intelligence émotionnelle ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Mattingly & Kraiger (2019, Human Resource Management Review) concluent dans leur méta-analyse que la formation produit des gains modérés.
La limite
Études hétérogènes, suivi souvent court.
La nuance
Les gains mesurés par auto-évaluation sont plus élevés que ceux mesurés par aptitude. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Genève
Évaluer une formation par l'observation de comportements trois mois après, pas seulement par questionnaire. Pour aller plus loin : découvrez la formation Intelligence émotionnelle à Genève dans le canton de Genève, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Intelligence émotionnelle à Genève
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