Dans le canton de Neuchâtel, le conflit sur les tâches est-il utile ?
Pour les entreprises du canton de Neuchâtel, le conflit sur les tâches est-il utile ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
De Dreu & Weingart (2003, Journal of Applied Psychology) trouvent que conflits de tâche et conflits relationnels sont tous deux associés à une performance plus faible.
La limite
Méta-analyse ; des travaux ultérieurs nuancent selon le contexte.
La nuance
Un désaccord sur le fond n'aide que s'il ne glisse pas vers le personnel. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Neuchâtel (canton de Neuchâtel)
Séparer en réunion le désaccord sur la solution du jugement sur la personne, et le dire explicitement. Pour aller plus loin : découvrez la formation Gestion du conflit à Neuchâtel dans le canton de Neuchâtel, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Gestion du conflit à Neuchâtel
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