À Sion (Valais), les conflits sur les tâches sont-ils utiles ?
Pour les entreprises du canton du Valais, les conflits sur les tâches sont-ils utiles ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
De Wit, Greer & Jehn (2012, Journal of Applied Psychology) montrent qu'en moyenne le conflit de tâche n'est pas négatif, surtout quand il ne déborde pas sur la relation.
La limite
Moyennes de méta-analyse : l'effet varie beaucoup selon les équipes.
La nuance
La frontière entre tâche et relation est fragile ; elle se protège par les règles du débat. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Sion (canton du Valais)
Dans une équipe sédunoise, fixer une règle « on critique l'idée, pas la personne » et noter les dérapages sur deux mois. Pour aller plus loin : découvrez la formation Gestion du conflit à Sion dans le canton du Valais, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Gestion du conflit à Sion
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