Dans le canton de Bâle-Ville, vendre une « solution » est-il plus efficace que vendre un produit ?
Pour les entreprises du canton de Bâle-Ville, vendre une « solution » est-il plus efficace que vendre un produit ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Tuli, Kohli & Bharadwaj (2007, Journal of Marketing) montrent que les clients voient la solution comme un processus relationnel, pas comme un ensemble de produits.
La limite
Étude qualitative auprès de fournisseurs et de clients.
La nuance
Une solution mal adaptée coûte plus cher qu'un produit simple. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Bâle (canton de Bâle-Ville)
À Bâle, cartographier avec un client les étapes après la vente et vérifier où l'offre apporte réellement de la valeur. Pour aller plus loin : découvrez la formation Vente à forte valeur ajoutée à Bâle dans le canton de Bâle-Ville, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Vente à forte valeur ajoutée à Bâle
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