La position dans le réseau aide-t-elle à porter le changement ?
La position dans le réseau aide-t-elle à porter le changement ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Julie Battilana et Tiziana Casciaro (2012, Academy of Management Journal) étudient le NHS britannique : la centralité informelle aide à faire adopter des changements, mais l'intérêt d'un réseau fermé ou ouvert dépend de l'écart du changement avec les normes.
La limite
Contexte hospitalier britannique.
La nuance
Un réseau fermé facilite les changements modestes et freine les changements radicaux. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Lugano
Identifier les relais informels de chaque équipe avant d'annoncer un changement. Pour aller plus loin : découvrez la formation Conduite du changement à Lugano, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Conduite du changement à Lugano
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