Les premières semaines avec un nouveau manager : ce que dit la recherche
La relation avec un nouveau manager se joue-t-elle dès les premières semaines ? La théorie de l'échange leader-membre apporte des éléments empiriques.
Une formation précoce
Robert Liden, Sandy Wayne et Dean Stilwell (1993, Journal of Applied Psychology) observent que les attentes réciproques exprimées dans les premiers jours prédisent la qualité de la relation plusieurs mois plus tard.
Des corrélats solides
Charlotte Gerstner et David Day (1997, Journal of Applied Psychology) associent, par méta-analyse, une relation de qualité à la satisfaction, à l'engagement et à la performance évaluée. Les données sont surtout corrélationnelles.
La nuance
Une relation de qualité n'est pas une relation de complaisance : elle repose sur la confiance, le respect et des attentes claires dans les deux sens. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
La limite de la pratique courante
L'intégration se concentre sur les outils et procédures, rarement sur la clarification explicite des attentes mutuelles.
Une implication pratique, vérifiable à Lausanne
Dans les deux premières semaines, proposer à son manager un échange de trente minutes sur trois questions : priorités, manière de travailler, fréquence des points. Refaire le point à trois mois. Pour aller plus loin : découvrez la formation Construire une relation efficace avec son manager à Lausanne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
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