Comment clarifier ce que son manager attend vraiment ?
Comment clarifier ce que son manager attend vraiment ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
La méta-analyse de Tubre et Collins (2000, Journal of Management) relie l'ambiguïté de rôle à une performance plus faible.
La limite
Données corrélationnelles.
La nuance
L'ambiguïté se réduit par des questions précises, pas par des suppositions. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Zurich
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