Pourquoi les groupes passent-ils à côté de l'information clé ?
Pourquoi les groupes passent-ils à côté de l'information clé ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Garold Stasser et William Titus (1985, Journal of Personality and Social Psychology) montrent que les groupes discutent surtout des informations partagées et décident mal lorsque l'information décisive est répartie entre les membres.
La limite
Expériences de laboratoire avec étudiants.
La nuance
Structurer la discussion atténue le biais sans l'effacer. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Genève
Demander à chacun d'écrire avant la réunion les éléments qu'il est seul à connaître, puis les lire en premier. Pour aller plus loin : découvrez la formation Performance d'équipe à Genève, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Performance d'équipe à Genève
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